客户端咨询
1、交易客户端在哪里下载？
答：请进入我们的官网 t.jme.com / teaex.com 首页点击“客户端下载”即可。
2、登录客户端用户名和密码是填什么？
答：用户名是您实盘开户成功后的普洱茶藏品交易账号，初始密码是身份证后六位，含有字母的默认大写。
3、转账时提示资金密码错误？
答：资金密码是您初次登录客户端自行设置的，如果您忘记资金密码可以在我们官网的【相关下载】里下载《客户重置密码申请表》按要求重置密码。
4、行情不显示或者K线不正常？
答：请退出后重新登录，如果还是不正常可能是客户端安装文件里的接收数据的文件损坏了，您可以卸载原来的客户端重新安装，一定要安装在新的位置。
5、我的账户里有钱，但是资金转不出来？
答：当天卖货的资金，需要第二个交易日才能调拨到主账户。
6、客户端可以修改密码吗？
答：可以修改的，您登陆客户端之后在左侧的“我的信息”中可以修改客户端的登录密码及资金密码。
7、为什么打开客户端会出现黑屏，卡，不显示数据，滞后，没反应等问题？
答：退出重新登录或者卸载重新安装客户端。